Časté dotazy

 

 

 Nahrazují oblek / šaty sokolský historický kroj?

Sokolský historický kroj má výsadní postavení se stanovenými pravidly jeho používání. 

Společenský oděv jej tedy nenahrazuje.

K jakým příležitostem jsou oblek / šaty určeny?  

Sokolský společenský oděv, ať již se jedná o pánský oblek, dámský kostým, dámské šaty či další doplňky, je navržen jako moderní variabilní systém sokolského oblečení. Je vhodný pro celou řadu formálních i neformálních příležitostí. Jeho nošení nemá pevně stanovená pravidla. Celá kolekce je navržena tak, aby nositeli poskytovala určitou míru volnosti respektující jeho styl a vkus. Například nošení pokrývky hlavy není, na rozdíl od historického sokolského kroje, povinné. Ženy si pak mohou v případě zájmu vybrat ze dvou variant pokrývek hlavy. Povinné není ani používání domovenek. U pánského obleku je variabilita podtržena různými střihy a barvami košil. V případě košile se stojáčkem bez vázanky je běžně možné používat zcela rozepnuté sako, což je pro řadu mužů komfortní. Vzhledem k tomu, že jde o specifický sokolský oděv, tak se nejedná o prohřešek proti dress code.

Oděv je určen jak pro aktivity v rámci ČOS, tak pro všechny okamžiky, kdy se jeho nositel chce v běžném životě hlásit ke členství v naší nejvýznamnější tělocvičné a sportovní organizaci s více než stošedesátiletou tradicí.   

 

Jak se mám změřit?

Postupujte podle MANUÁLU JAK SE ZMĚŘIT, který je uveden na stránkách. Poproste někoho z rodiny nebo známou švadlenu, aby Vám pomohl s měřením a klidně jej párkrát zopakujte.

Míry si zapište a porovnejte s tabulkami, které jsou jako poslední obrázek u každého produktu.

 

Jaký je rozdíl mezi TĚLESNÝMI ROZMĚRY a ROZMĚRY PRODUKTU?

Tělesné rozměry jsou měřeny na těle ve spodním prádle. Jde o celkové míry, tzn. oměřujete celý obvod hrudi, pasu a boků.

Rozměry produktu se měří na oděvu ( košile, halenka) nebo doplňku ( šátek, pásek) tak, že se oděv položí na rovnou plochu, vyrovná se a přeměří dle nákresů. U obvodů se udává jejich polovina.

 

Kde najdu tabulku velikostí? 

Jsou jako poslední obrázek u každého produktu.

 

Jak dlouho bude trvat než dostanu objednávku?

Pánský oblek, šaty, dámské sako a sukně trvá 3,5 měsíce. Ostatní 2,5 měsíce. Pokud objednáte například oblek + košili + kravatu, objednávku dostanete dohromady za 3,5 měsíce. Nešijeme ''na sklad'' a látky objednáváme až po sečtení většího počtu objednávek. 

Víme, že se to v dnešní rychlé době může zdát dlouho, ale věřte, že jde o nejkratší možný čas, za který výrobci dokáží oděvy ušít.

Nejdříve se musí sejít množství Vašich objednávek a rozeslat jednotlivým výrobcům. Ti pak objednají látky, knoflíky, spony atd. Jejich výroba trvá od 4 do 6-ti týdnů. I když vyrábíme v Evropě, nějaký čas zabere doprava. Pokud se vše sejde u výrobců, tak mohou začít stříhat a šít. Pak zboží pošlou na sklad, kde pro Vás budou vytříděné objednávky. V ten moment Vám přijde e-mail o tom, že Vaše objednávka je na cestě k Vám.

 Všechny kroky pro Vás kontrolují zkušení dodavatelé. I oni chtějí, abyste byli spokojení a vše proběhlo hladce.

 

Mám širokou hrud'/ boky a užší pas. Jak vybrat správnou velikost?

Orientujte se podle obvodu hrudi a pasu. V těch místech se musíte do oblečení vejít. Pas se dá buď stáhnout páskem nebo mírně zabrat u švadleny ( pokud je rozdíl mezi boky a pasem velký).

Například u dámského saka nebo šatů se dá pas stáhnout díky sponě a pásku na požadovanou míru.

 

Mám atypickou postavu. Lze zadat individuální poptávku velikosti?

Velikosti by měly být v dostatečném rozsahu, abyste si vybrali. Některé míry mohou být větší nebo menší, pak promyslete, jestli chcete střih víc na tělo nebo volnější. Ve vyjimečném případě (velmi vysocí nebo širocí) nám pošlete míry přes formulář v záložce Kontakty. Budeme kontaktovat výrobce a individuálně řešit.

 

Co když mi oděv nebude sedět?

Jednotlivé oděvy se vyrábí až po zadání Vašich měr, proto dbejte na co nejpřesnější přeměření a vyberte si podle nejbližších měr v tabulce. Důležité je, abyste se do oblečení vešli v oblasti hrudníku a pasu.

Postupujte podle MANUÁLU, který je uveden na stránkách. Poproste někoho z rodiny nebo známou švadlenu aby Vám pomohl s měřením a klidně jej párkrát zopakujte. Míry si zapište a porovnejte s tabulkami, které jsou jako poslední obrázek u každého produktu.

Oděvy nelze šít přesně každému na míru a proto jsou zprůměrované výrobcem a jsou konfekční. 

Pokud bude třeba po doručení objednávky upravit mírně délku kalhot/ sukně, šířku v pase nebo délku rukávu, zajděte za místní švadlenou.

Po takové úpravě nelze však oděv vrátit ani reklamovat.

 

Do kdy můžu objednávku vrátit?

Do 14 dnů, ale vzhledem k tomu, že nevyrábíme na sklad, budou Vám bud' vráceny peníze nebo budete čekat na další termín výroby, který může být v řádu měsíců.

Objednávky vracejte podle pokynů ZDE a na adresu skladu Skladon v Mošnově. Neposílejte je do Tyršova domu, kde je nelze přijmout a vyřídit.

 

Jak budou objednávky doručeny?

Pokud objednáte více oděvů, bude Vaše objednávka zkompletována na skladě a poslána na Vaši adresu, kterou uvedete při objednávce, včetně e-mailu a telefonního čísla.

Doprava je v rámci ČR a SK zdarma a bude ji provádět některý ze standartních dopravců.

Objednávky budou baleny do kartonových krabic se znakem ČOS. Uvnitř bude dodací list, formulář na vrácení.

 

Lze objednat v dárkovém balení?

Dárkově budou zabalena pouze pírka a to v malé šperkařské krabičce se znakem ČOS.

Oststní zboží bude baleno do standartní kartonové krabice nebo obálky s lepenkou ČOS. Dárkově Vám krabici může pomoci zabalit dárková služba nebo někdo z rodiny.

 

Lze dodávat i mimo ČR?

Při zadání objednávky je v menu seznam zemí, kam lze doručit a jaká bude cena za tuto službu.

Pokud nenajdete v seznamu zemi, kam chcete doručit, tak tam doručit nelze. Můžete objednávku nechat zdarma doručit na Vaši adresu a pak na vlastní náklady přeposlat.

 

Jak lze zboží reklamovat, vyměnit nebo vrátit?

Dle reklamačního řádu, který je součástí Obchodních podmínek. Přesný návod naleznete ZDE.

 

Jak oděvy čistit a jak o ně pečovat?

Je to uvedeno v popisu každého oděvu a doplňku pod fotkou. Určitě o oděvy pečujte s láskou a tak, aby Vám dlouho sloužily.

 

Oděv jsem poškodil/ a, lze zaslat na opravu?

U oděvů mohou nastat různá poškození:

1. Vadou v látce nebo šití. V tomto případě nafoťte a přes FORMULÁŘ pošlete k posouzení. Věc se bude řešit s výrobcem.

2. Nevhodným praním. Toto není důvod k reklamaci. Buďte proto opatrní a dbejte pokynů k výrobku.

3. Mechanickým opotřebením, například odřením od ostrého popruhu kabelky/ tašky. Ani to není důvod k reklamaci. Látky jsou vybrané tak, aby snesly zátěž, ale myslete na to, že ostré hrany mohou oděvy poškodit.

Natrhnutím švu nebo látky. To se děje, pokud Vám je oblečení příliš malé. Může Vám ho pak zašít švadlena, stejně jako přišít knoflík. Oděv tak nemusí cestovat přes půl republiky a znovu se balit do plastů. Existuje mnoho šikovných švadlen, maminek nebo babiček ve Vašem okolí. Využijte jejich zručnosti.

 

Jde si oblečení před koupí někde zkusit?

Nechali jsme vyrobit 3 zkušební sety v pánských velikostech 50, 52 a 54 včetně doplňků a dámské velikosti 38, 40, 42.

Od 5.8. budou v Tyršově domě. Pokud je budete chtít vyzkoušet a budete v Praze, napište do kontaktního formuláře.

 

 

Jde si zvolit délku pásku?

Ano, dle tabulky uvedené u pásku.

 

Lze objednat spona na pásek samostatně?

Nelze.

 

Jde oděv za příplatek personalizovat (monogram aj.)? - možná by se hodilo, až bude 20 stejných sak na židli ?!

Ano, domovenkou.  Jinak asi u někoho, kdo dělá ruční výšivku. Ve výrobě to možné není. 

 

Ztratil jsem knoflík, můžu si ho koupit?

Jeden extra knoflík velký i malý bude součásti oděvu (pánské sako, kalhoty, košile; dámské sako, halenka).

 

Zhubl jsem, lze oděv zmenšit? 

Ano, u místního krejčího nebo švadleny na vlastní náklady. Poté se však na výrobek nevztahuje reklamace a záruka.

 

Jaké boty jsou doporučené k obleku / šatům?

Pro muže: klasické formální jednoduché černé boty jako na fotografiích. 

Pro ženy: černé uzavřené lodičky na jakémkoli černém podpatku nebo černé ploché mokasíny (možno i se zlatou ozdobou)

 

Lze brož “pírko” nosit i v baretu?

Ano.

 

Co znamená Vlastní doprava od Sokola?

Je to doprava ze skladu na adresu zákazníka zdarma.